Mude o seu serviço de TI para o serviço de TI que deseja.

A nossa equipa global de especialistas tem um conhecimento abrangente sobre prestação global de serviços e recursos e está preparada para resolver restrições financeiras, de aprovisionamento, fornecedores, conformidade, logística e utilizador final.

As nossas relações de longa duração com os fornecedores de TI líderes mundiais, criadas após anos de projetos bem-sucedidos, são sinónimo de confiança na satisfação dos objetivos operacionais e comerciais de todos.

Com mais de 60 centros de logística em todo o mundo, garantimos que temos as pessoas e o equipamento necessários onde quer que esteja. Rápido, eficiente e sem comprometer o serviço, a nível global e local.

Com os nossos conhecimentos sobre a gestão da infraestrutura, gerimos e monitorizamos a disponibilidade e o desempenho da sua infraestrutura de forma contínua otimizando os volumes de trabalho para garantir que a sua infraestrutura está configurada de forma eficiente e eficaz para satisfazer as necessidades da sua organização.

As tecnologias de automatização e baseadas na nuvem já não são uma opção, tornaram-se componentes principais de qualquer projeto de transformação do negócio. Os nossos serviços de infraestrutura de TI pronta para o digital são otimizados para se adaptarem às necessidades imprevisíveis das organizações que se preparam para a era digital ao mesmo tempo que obtêm resultados e valor de negócio.

Somos muito mais do que apenas mais um fornecedor de serviços. Trabalhamos com recursos talentosos numa rede global de profissionais qualificados e motivados em cada uma das fases do ciclo de vida da tecnologia e são como uma extensão da sua atual equipa.

Podemos aumentar ou reduzir esses recursos de acordo com as suas necessidades atenuando a pressão sobre a sua equipa interna.

Quer seja para funções empresariais específicas ou disponibilizar as pessoas certas para o período de duração de um grande projeto, fornecemos e gerimos as competências que necessita para ter sucesso. Os nossos gestores de transição têm experiência na configuração de serviços complexos sem comprometer a sua atividade.

Também temos anos de experiência na admissão e inclusão de colaboradores e recursos de parceiros em equipas altamente eficientes e especializadas para a realização do trabalho.

Temos muitos anos de experiência a nível global e de soluções de suporte incomparáveis. Prestamos suporte a algumas das maiores empresas globais, fornecemos serviços em mais de 180 países e a milhões de dispositivos finais.

Competências integradas de assistência remota e no local – o know-how de engenheiros especializados é personalizado para se adequar ao seu método de trabalho e está disponível em 180 países.

Logística global – vários centros logísticos, 130 entrepostos com dezenas de milhares de peças sobressalentes e em expansão. As peças de substituição encontram-se sempre próximas.

Níveis de serviço garantidos – definimos metas e calculamos, comunicamos, analisamos, e melhoramos de forma contínua.