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Die Verwaltung Ihres digitalen Arbeitsplatzes ist eine komplexe und herausfordernde Aufgabe.
Es ist schwierig, einen Technologieservice zu gewährleisten, der einen Anbieter-Mix vermeidet und über die erforderliche Agilität und Flexibilität verfügt, um sich rasch an sich schnell ändernde technologische Anforderungen anzupassen.
Noch schwieriger ist es, Ihren Service auf Ihre geschäftlichen und digitalen Wandlungsziele auszurichten und gleichzeitig mit dem Tempo der Veränderungen in der Technologiewelt Schritt zu halten.
Die Menschen und die Fähigkeiten zu finden, um den erforderlichen Dienst mit konsequentem Management, Verantwortlichkeit und Eigenverantwortung zu erbringen, ist der Traum.
Hinzu kommt, dass aufgrund der COVID-19-Pandemie eine globale Verlagerung hin zur Telearbeit stattfindet und der Bedarf an einem effektiven, sicheren digitalen Arbeitsplatz, der jederzeit und von überall her zugänglich ist, größer denn je ist.
Die neuen integrierten Arbeitsplatzdienste von NSC mit dem Angebot ‘Anytime, Anywhere‘ ist die Antwort auf eine produktive und leistungsfähige Arbeitskraft, wo auch immer dieser Arbeitsplatz sein mag.
Die drei Kernangebote des Managed Workplace Service (MWS) von NSC wurden angepasst, um diesen sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden, und können einzeln oder integriert bereitgestellt werden, um Ihren spezifischen Technologieanforderungen zu entsprechen.
Jedes Angebot enthält mehrere Dienstleistungen, die die anderen ergänzen und ihnen einen zusätzlichen Nutzen bringen. So entsteht eine durchgängige Wertschöpfungskette, die Ihren Endnutzern, Ihrer IT und Ihrem Unternehmen Vorteile bringt.
Alle unsere MWS-Angebote können, jederzeit, überall und für jeden bereitgestellt werden. Unsere Dienstleistungen können überall dort angepasst werden, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden, ganz gleich, ob:
Workplace
Der ‘Workplace Connect’-Service rationalisiert die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen. Unser 360-Hub bietet den Komfort eines einzigen Portals für den Zugriff auf IT-Dienste mit der Flexibilität, aus mehreren Service- und Support-Optionen mit jedem Gerät, zu jeder Zeit und von jedem Ort aus wählen zu können. Unabhängig davon, ob sich Ihre Endnutzer per Telefon, E-Mail, Web, Video oder von Angesicht zu Angesicht verbinden, profitieren Sie Vollständig vom NSC-Service, wo auch immer ihr Arbeitsplatz sein mag.
Es vereinfacht nicht nur den Prozess für den Endbenutzer, sondern auch das Geschäftsergebnis. NSC kann auch Ihre bestehenden Verträge und Geschäftsbeziehungen mit externen Dienstleistern und internen Geschäftsfunktionen verwalten.
Workplace
‘Workplace Execute’ ist unser zentraler Arbeitsplatz-Service, angepasst an eine sich verändernde Welt. Dieser Dienst stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter produktiv sind, unterstützt und vernetzt werden, Ausfallzeiten minimiert und die Zufriedenheit Ihres Mitarbeiterteams erhöht.
Auch der Desk-Side-Support hat sich geändert – unsere NSC-Ingenieure stehen jetzt “virtuell” per Videoverbindung zur Fehlerbehebung zur Verfügung, jeder kann bei allen Bedenken helfen. Alles das anytime anywhere auf jedem Gerät.
SERVICE ZUSÄTZE
Workplace
Der ‘Workplace Manage’-Service von NSC verwaltet proaktiv eine Reihe von Software-, System- und Sicherheitsdiensten, wobei der Schwerpunkt auf der ‘Employee First User Experience’ liegt.
Reduzieren Sie den Aufwand und die Komplexität bei der Verwaltung Ihrer Endnutzerumgebung und konsolidieren und transformieren Sie den gesamten Arbeitsplatz, indem Sie Ihre Mitarbeiter sicher mit den Diensten, Daten und Informationen verbinden, die sie benötigen.
Geräte & Anwendungen
Eine vollständige Software- & System-Lebenszyklusmanagement-Lösung zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter jederzeit und überall auf jedem angeschlossenen oder mobilen Gerät. Wir können Lizenz- und Service-Abopläne verwalten.
Identität & Sicherheit
Zusammenarbeit
Workplace
Die Leistungen
Workplace
Die Serviceleistungen (vor Ort)
Workplace
Die Serviceleistungen (physischer Arbeitsplatz)
Die Serviceleistungen (digitaler Arbeitsplatz)